常见处理顺序
1. 不要删除 App，也不要清理资料库文件。
2. 若 App 仍可打开，进入“档案 → 数据与备份 → 导入与导出”创建完整备份。
3. 记录 App 版本、iOS 版本、出现问题的时间和完整提示。
4. 通过支持渠道提交不含私人数据的说明。
订阅与购买
购买和恢复由 Apple App Store 处理。请先确认设备登录了购买时使用的 Apple Account，再在 App 中选择“恢复购买”。价格和当前权益以 App Store 与 App 内显示为准。
iCloud 同步与共享
确认已订阅 Petter Days Pro、已在 App 中明确启用 iCloud 同步、系统已登录 iCloud、iCloud Drive 可用且空间充足。不要通过卸载重装来强制同步。家庭共享指 CKShare 共同照护，不表示订阅权益由 App Store 家庭共享。
公开渠道隐私提醒
一般问题可在 GitHub Issues 公开提交。请勿发布宠物病历、备份、照片、联系方式、Apple Account 信息、支付信息或精确位置；隐私问题请使用上方邮箱联系。